Club Infinitum Inc.

Dernière mise à jour : 22 janvier 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Club Infinitum Inc. collecte, utilise, communique, conserve et protège les renseignements personnels dans le cadre de ses activités. Elle s’applique à l’ensemble des utilisateurs, membres, clients et visiteurs de ses plateformes.

Club Infinitum Inc. s’engage à respecter les lois applicables en matière de protection des renseignements personnels, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec – Loi 25).

1. Identification de l’entreprise

Nom légal : Club Infinitum Inc.
Adresse : 83, rue Champlain, Salaberry-de-Valleyfield, QC J6T 1W6, Canada
Courriel : [email protected]

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Club Infinitum Inc. est responsable des renseignements personnels qu’elle détient ou qu’elle confie à des fournisseurs de services dans le cadre de ses activités.

Responsable : Responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel : [email protected]

Certains renseignements peuvent être traités ou hébergés par des fournisseurs tiers, incluant des prestataires technologiques ou marketing, lesquels agissent à titre de sous-traitants et sont contractuellement tenus de respecter des obligations de confidentialité et de sécurité.

3. Renseignements personnels collectés

Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires à l’exploitation de nos services, incluant notamment :

Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Informations liées à l’inscription, à l’adhésion ou aux services offerts
Informations de facturation et de paiement, lorsque applicable
Données de navigation et d’utilisation de nos plateformes
Données techniques (adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé)

Aucune donnée sensible, telle que des informations médicales, financières détaillées ou biométriques, n’est collectée volontairement.

4. Méthodes de collecte

Les renseignements personnels sont collectés notamment par :

Formulaires en ligne
Inscription à un espace membre ou à une plateforme communautaire
Communications directes avec l’utilisateur
Technologies de suivi usuelles, incluant les cookies et outils similaires

5. Utilisation des renseignements

Les renseignements personnels sont utilisés uniquement aux fins suivantes :

Fournir, gérer et améliorer nos services
Gérer l’accès aux plateformes et espaces membres
Communiquer avec les utilisateurs concernant les services
Gérer les paiements et abonnements, lorsque applicable
Assurer la sécurité, prévenir la fraude et respecter nos obligations légales

Aucune utilisation incompatible avec ces finalités n’est effectuée sans base légale valable ou consentement requis.

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement de nos plateformes et améliorer l’expérience utilisateur.

Ces technologies peuvent inclure des cookies essentiels, de performance, fonctionnels ainsi que des cookies à des fins marketing ou analytiques.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à partir des paramètres de votre navigateur.

7. Communication des renseignements à des tiers

Club Infinitum Inc. ne vend ni ne loue les renseignements personnels.

Les renseignements peuvent être communiqués à des tiers uniquement dans les cas suivants :

Fournisseurs de services technologiques ou administratifs
Prestataires de services marketing ou d’hébergement
Autorités légales ou réglementaires, lorsque requis par la loi

Certains renseignements peuvent être hébergés ou traités à l’extérieur du Québec, notamment au Canada ou aux États-Unis. Des mesures raisonnables sont prises afin d’assurer un niveau de protection adéquat.

8. Conservation des renseignements

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés ou tel que requis par la loi.

Une fois cette période expirée, les renseignements sont supprimés ou anonymisés de manière sécurisée.

9. Mesures de sécurité

Club Infinitum Inc. met en place des mesures de sécurité raisonnables, physiques, administratives et technologiques afin de protéger les renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive.

Malgré ces mesures, aucun système de sécurité ne peut garantir une protection absolue.

10. Incidents de confidentialité

En cas d’incident de confidentialité présentant un risque sérieux de préjudice, Club Infinitum Inc. prendra les mesures prévues par la loi, incluant la notification des personnes concernées et, le cas échéant, de la Commission d’accès à l’information du Québec.

11. Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez notamment des droits suivants :

Accéder à vos renseignements personnels
Demander leur rectification
Retirer votre consentement, lorsque applicable

Toute demande doit être adressée par courriel à [email protected].
Club Infinitum Inc. répondra dans les délais prévus par la loi.

12. Limitation de responsabilité

Club Infinitum Inc. applique des mesures raisonnables pour protéger les renseignements personnels. Toutefois, elle ne peut être tenue responsable de tout préjudice résultant :

D’un accès non autorisé ou d’une cyberattaque hors de son contrôle
D’une défaillance de fournisseurs tiers
D’événements imprévisibles ou indépendants de sa volonté

13. Modifications

La présente Politique peut être modifiée en tout temps. Toute version mise à jour sera publiée avec une date de révision ajustée.

14. Contact

Pour toute question ou demande relative à la protection des renseignements personnels :

Courriel : [email protected]
Adresse postale :
83, rue Champlain
Salaberry-de-Valleyfield, QC J6T 1W6
Canada

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.